Показать категории

Доставка

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки.

Дата и время доставки согласовывается с менеджером магазина, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Покупатель должен обеспечить подъездные пути для грузового автомобиля при доставке мебели. Если проезд автомобиля к подъезду дома – невозможен, местом выгрузки считается место, до которого может проехать автомобиль.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

В случае отсутствия Покупателя или его доверенного лица на месте в день доставки, повторная доставка мебели автотранспортом подлежит оплате Покупателем

Доставка осуществляется бесплатно от 5000 рублей по Микрорайонам:

  • Висим;
  • Городские Горки;
  • Ива;
  • Рабочий Посёлок.

Доставка осуществляется бесплатно от 23000 по следующим районам:

  • Ленинский
  • Свердловский (кроме Новые Ляды)
  • Индустриальный
  • Мотовилихинский.

Доставка по акции “Едет мебель”

В данном случае машина формируется раз-два в месяц , сразу нескольким покупателям. Организатор акции дожидается выполнение всех заказов и выполняет доставки. Если покупатель пользуется акцией “Едет мебель”, скидки на товар аннулируется. Предоставляем выбор покупателю, скидка на товар или на доставку. Подъём мебели не осуществляется.

В акции участвует следующие районы Пермского края:

  • Больше-Сосновский район;
  • Оханский район;
  • Частинский район.

Самовывоз

По предварительному звонку и согласованию с менеджером можно забрать мебель самостоятельно. Самовывоз товара осуществляется силами и средствами Покупателя.

Доставка по России

Доставка по России осуществляется любой транспортной компанией. Стоимость рассчитывается исходя из габаритов товара и города доставки.

ПРОСИМ вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

Подъем мебели

Покупатель берет на себя ответственность освободить внутридомовые проходы для проноса крупногабаритных предметов и подготовить рабочее пространство для проверки мебели в помещении (ширина дверного проема не менее 80см, ширина коридоров 90см).

Есть возможность поднимать мебель поэтажно и на грузовом лифте. Если подъем осуществляется на грузовом лифте, то стоимость подъема оплачивается за первый и последний этажи.На усмотрение покупателя мебель может подниматься на пассажирском лифте. За дефекты возникшие при таком подъёме несёт покупатель.Дополнительные услуги при невыполнении Покупателем условий для доставки мебели при недостаточной ширине дверных проемов -500рублей. Освобождение коридоров, дверных проемов от посторонних предметов-300рублей

СБОРКА МЕБЕЛИ

• Если сборка осуществляется службой Продавца:

Не вскрывайте и не нарушайте упаковку мебели до приезда сборщиков во избежание споров о происхождении дефектов, комплектации и качестве товара. Покупатель обязан обеспечить условия, предъявляемые к помещениям инструкцией по сборке (по высоте потолка, по размерам помещения). Мебель монтируется в горизонтальном положении.

Для осуществления сборки сотрудниками службы Продавца заранее подготовьте место для размещения и монтажа товара.

При проведении сборки в условиях, не соответствующих требованиям инструкции, ответственность за качество сборки несет Покупатель.

Услуга сборки составляет 10% от фактической стоимости мебели, но не менее 500 руб. Выезд сборщика в отдаленные районы оплачивается отдельно, согласовывая стоимость со службой сервиса.

Сборка мебели производится в отапливаемом помещении. В случае проведения ремонтных работ в помещении, предназначенном для сборки, сборка невозможна до окончания ремонтных работ. При сборке необходимо присутствие Покупателя или представителя Покупателя, уполномоченного к принятию работы сборщиков.

Монтаж мебели на стену осуществляется за дополнительную плату на капитальную стену или на стену из двухслойного гипсокартона (в этом случае необходимо дополнительное крепление, приобретаемое Покупателем). При монтаже мебели, возникающие дополнительные спилы и вырезы оплачиваются покупателем отдельно.

В стоимость сборки включены: сборка, регулировка.

Подключение сантехники, электротехники и газового оборудования сборщиками не производится! При личной договоренности клиента и сборщика на подключение, за данный вид работ организация ответственности не несет.

При окончании сборки службой Продавца, следует подписать Акт сборки, что будет являться подтверждением надлежащим образом выполненных работ. Мусор, оставшийся после сборки мебели, выносит покупатель.

• Если сборка будет осуществляться самостоятельно, вначале вскройте все упаковки и проверьте целостность и комплектацию находящихся в них элементов. При обнаружении видимых повреждений или некомплекта покупатель фиксирует их с помощью цифрового фотоаппарата (когда деталь лежит в упаковке), после чего в течении двух дней отправляет фотографии на электронную почту салона (mebeldoma83@yandex.ru), в котором была приобретена мебель, и оформляет рекламацию (Рекламация-документ (заявление), предназначенный для фиксации и предъявления претензий клиента по качеству или количеству поставленных ему товаров или услуг).

Помните, при сборке необходимо сохранить заводскую упаковку, ярлыки с коробок и изделий, инструкцию по сборке мебели. Подвергнутые технологической обработке (сверлению, креплению и т.п.) детали замене не подлежат!!!