Диван угловой "Венеция" 2100*1350 (сп.м. 1100*1900)

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

1. Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку купить — товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Моя корзина.

На странице Моя корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы пожете изменить количество товара для покупки.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.

2. Оформление и подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

3. Оплата и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор.

Возможные способы оплаты:

• Наличный расчет.
  Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.


• Оплата через Сбербанк.
  

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки.

Дата и время доставки согласовывается с менеджером магазина, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Покупатель должен обеспечить подъездные пути для грузового автомобиля при доставке мебели. Если проезд автомобиля к подъезду дома – невозможен, местом выгрузки считается место, до которого может проехать автомобиль.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

В случае отсутствия Покупателя или его доверенного лица на месте в день доставки, повторная доставка мебели автотранспортом подлежит оплате Покупателем

Доставка осуществляется бесплатно от 35 000 по следующим районам:

• Ленинский
• Свердловский (кроме Новые Ляды)
• Индустриальный
• Мотовилихинский.

Доставка по акции “Едет мебель”

В данном случае машина формируется раз-два в месяц , сразу нескольким покупателям. Организатор акции дожидается выполнение всех заказов и выполняет доставки. Если покупатель пользуется акцией “Едет мебель”, скидки на товар аннулируется. Предоставляем выбор покупателю, скидка на товар или на доставку. Подъём мебели не осуществляется.

В акции участвует следующие районы Пермского края:

• Больше-Сосновский район;
• Оханский район;
• Частинский район.

Самовывоз

По предварительному звонку и согласованию с менеджером можно забрать мебель самостоятельно. Самовывоз товара осуществляется силами и средствами Покупателя.

Доставка по России

Доставка по России осуществляется любой транспортной компанией. Стоимость рассчитывается исходя из габаритов товара и города доставки.

ПРОСИМ вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

Подъем мебели

Покупатель берет на себя ответственность освободить внутридомовые проходы для проноса крупногабаритных предметов и подготовить рабочее пространство для проверки мебели в помещении (ширина дверного проема не менее 80см, ширина коридоров 90см).

Есть возможность поднимать мебель поэтажно и на грузовом лифте. Если подъем осуществляется на грузовом лифте, то стоимость подъема оплачивается за первый и последний этажи.На усмотрение покупателя мебель может подниматься на пассажирском лифте. За дефекты возникшие при таком подъёме несёт покупатель.Дополнительные услуги при невыполнении Покупателем условий для доставки мебели при недостаточной ширине дверных проемов -500рублей. Освобождение коридоров, дверных проемов от посторонних предметов-300рублей

СБОРКА МЕБЕЛИ

• Если сборка осуществляется службой Продавца:

Не вскрывайте и не нарушайте упаковку мебели до приезда сборщиков во избежание споров о происхождении дефектов, комплектации и качестве товара. Покупатель обязан обеспечить условия, предъявляемые к помещениям инструкцией по сборке (по высоте потолка, по размерам помещения). Мебель монтируется в горизонтальном положении.

Для осуществления сборки сотрудниками службы Продавца заранее подготовьте место для размещения и монтажа товара.

При проведении сборки в условиях, не соответствующих требованиям инструкции, ответственность за качество сборки несет Покупатель.

Услуга сборки составляет 10% от фактической стоимости мебели, но не менее 500 руб. Выезд сборщика в отдаленные районы оплачивается отдельно, согласовывая стоимость со службой сервиса.

Сборка мебели производится в отапливаемом помещении. В случае проведения ремонтных работ в помещении, предназначенном для сборки, сборка невозможна до окончания ремонтных работ. При сборке необходимо присутствие Покупателя или представителя Покупателя, уполномоченного к принятию работы сборщиков.

Монтаж мебели на стену осуществляется за дополнительную плату на капитальную стену или на стену из двухслойного гипсокартона (в этом случае необходимо дополнительное крепление, приобретаемое Покупателем). При монтаже мебели, возникающие дополнительные спилы и вырезы оплачиваются покупателем отдельно.

В стоимость сборки включены: сборка, регулировка.

Подключение сантехники, электротехники и газового оборудования сборщиками не производится! При личной договоренности клиента и сборщика на подключение, за данный вид работ организация ответственности не несет.

При окончании сборки службой Продавца, следует подписать Акт сборки, что будет являться подтверждением надлежащим образом выполненных работ. Мусор, оставшийся после сборки мебели, выносит покупатель.

• Если сборка будет осуществляться самостоятельно, вначале вскройте все упаковки и проверьте целостность и комплектацию находящихся в них элементов. При обнаружении видимых повреждений или некомплекта покупатель фиксирует их с помощью цифрового фотоаппарата (когда деталь лежит в упаковке), после чего в течении двух дней отправляет фотографии на электронную почту салона (mebeldoma83@yandex.ru), в котором была приобретена мебель, и оформляет рекламацию (Рекламация-документ (заявление), предназначенный для фиксации и предъявления претензий клиента по качеству или количеству поставленных ему товаров или услуг).

Помните, при сборке необходимо сохранить заводскую упаковку, ярлыки с коробок и изделий, инструкцию по сборке мебели. Подвергнутые технологической обработке (сверлению, креплению и т.п.) детали замене не подлежат!!!

Оформив заказ на сайте в течение суток с Вами свяжется online-консультант и уточнит информацию по заказу в том числе способ оплаты..

Способы оплаты

Наличными или картой

Заказ можно оплатить наличными или по карте через терминал

Сбербанк-Онлайн

Мы высылаем Вам наши реквизиты, на которые перечисляется сумма по счету. Любое перечисление средств данным способом требует документального подтверждения: в виде отсканированного или сфотографированного чека с отображением того, что операция была исполнена.

Юридическим лицам

Для юридических лиц предусмотрена безналичная оплата. Обратите внимание что прохождение платежа может занять до трех дней.

Кредит или рассрочка

Оформляется в салоне "Мебель Дома" при наличии только паспорта и сотового телефона. Низкая процентная ставка, высокий процент одобрения.

Рассрочка через банки-партнеры, возможно оформление без первоначального взноса.

Дополнительную информацию вы можете получить связавшись с нами.

Описание процесса передачи данных.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Если по каким-то причинам мебель вам не подошла, вы можете вернуть ее в магазин в течение 7 дней после покупки. В этом случае мы вернем вам деньги за вычетом стоимости доставки. Обязательным условием возврата является целостность упаковки и сохранение товарного вида мебели, а также наличие документов, подтверждающих покупку.

Деньги будут возвращены на ваш расчетный или карточный счет в течение 10 дней. Счет должен быть открыт на имя покупателя, на счета других лиц мы не переводим деньги.

Важно! Внимательно сверяйте платежные реквизиты. Если вы допустите ошибку, деньги уйдут не на тот счет, и возврат задержится. В этом случае мы не несем ответственность за задержку.

Возврату не подлежит

• Мебель, бывшая в употреблении: собранная и установленная корпусная мебель, использовавшаяся мягкая мебель и матрасы.
• Мебель надлежащего качества без указания объективных причин (после истечения срока на возврат товара).
• Расходные комплектующие (лампы, фильтры и пр.).

Гарантийный ремонт мы проводим в течение 40 дней с момента принятия претензии отделом рекламации.

Мы делаем все, чтобы вы остались довольны покупкой и пользовались качественной удобной мебелью. Если мы что-то упустили, и после покупки у вас возникли вопросы, незамедлительно звоните в отдел сервиса. Мы оперативно отреагируем и решим проблему.